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पृष्ठ 8.5

नैतिक निर्णय के चरण

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RAS मुख्य परीक्षा, पत्र II, इकाई I, बिंदु 8: "Basis of ethical decision making: social justice, humanitarian concerns, accountability in governance; instrumental rationality versus value rationality" (नैतिक निर्णय का आधार)। साथ ही बिंदु 7 (दुविधाएँ) और बिंदु 9 (केस स्टडी की विधि)

  • जनवरी 2026 के पाठ्यक्रम के अनुसार अद्यतन
  • पढ़ने का समय: लगभग 15 मिनट
2 अक्टूबर 2026 को सत्यापित

परीक्षा-भार (2018-2024 के प्रश्नों के आधार पर)

1 सीधा प्रश्न: 2021 भाग ग का Q12 ("नैतिक निर्णय" के आवश्यक कारक और नैतिक बनाम प्रशासनिक निर्णय का सामंजस्य, 10 अंक)। निकट: 2023 भाग ग का Q13 (नैतिक दुविधा, 10 अंक) और 2021 भाग क का Q3 (नैतिक दुविधा, 2 अंक)।

30 सेकंड का सार

याद रखें

  • नैतिक निर्णय अंतर्ज्ञान का खेल नहीं, अनुशासित प्रक्रिया है। हमारी सात-सीढ़ी (प्रशासकों के लिए): मुद्दा पहचानो; तथ्य जुटाओ; हितधारक और दाँव पर लगे मूल्य देखो; कानून और नियम जाँचो; विकल्प बनाओ; हर विकल्प को परखो; निर्णय लो, दर्ज करो, कार्य करो और समीक्षा करो।
  • संदर्भ ढाँचा: सांता क्लारा विश्वविद्यालय (मार्कुला केंद्र) की पाँच सीढ़ियाँ: मुद्दा पहचानो, तथ्य लो, विकल्पों को छह दृष्टियों (अधिकार, न्याय, उपयोगितावादी, सार्वजनिक हित, सद्गुण, देखभाल) से परखो, चुनो और परखो, कार्य करो और चिंतन करो।
  • 2021 के प्रश्न का पहला भाग (आवश्यक कारक): तथ्य, कानून और नियम, मूल्य, परिणाम, हितधारक, नीयत, विकल्प, विवेक और प्रक्रिया की निष्पक्षता।
  • दूसरा भाग (सामंजस्य): टकराव अक्सर दिखावटी होता है। नियम का उद्देश्य पढ़ो, उसकी अपनी छूट का प्रयोग करो, लिखित स्पष्टीकरण माँगो, कारण और असहमति दर्ज करो, और ज़रूरत हो तो ऊपर भेजो। स्पष्ट रूप से अवैध आदेश को लिखित में अस्वीकार करो।
  • वज़न तौलने का क्रम (हमारा सुझाव): वैधता और संवैधानिक मूल्य; जीवन और गरिमा; सार्वजनिक हित और सबसे कमज़ोर; फिर परिणाम और कुशलता (पृष्ठ 8.4 का तीन-प्रश्न परीक्षण)।

भाग क के लिए छोटे उत्तर (15 शब्द तक)

याद रखें

  • प्रश्न: नैतिक निर्णय-प्रक्रिया क्या है?
  • उत्तर: तथ्य, कानून, मूल्य और परिणाम तौलकर चरणबद्ध ढंग से सही कदम चुनना।
  • चरण: मुद्दा पहचानना, तथ्य जुटाना, विकल्प परखना, निर्णय लेना, कार्य करना, समीक्षा करना।
  • सामंजस्य: नियम का उद्देश्य पढ़ें, वैध विवेक अपनाएँ, लिखित निर्देश माँगें, कारण दर्ज करें।

1. नैतिक निर्णय क्या है और क्यों चरणबद्ध

दुविधा में दबाव, डर और पक्षपात निर्णय बिगाड़ते हैं। चरण हमें धीमा करके हर कोण दिखाते हैं।

नैतिक निर्णय में चार प्रश्न एक साथ रहते हैं: क्या यह वैध है? क्या यह उचित और न्यायपूर्ण है? इसके परिणाम किस पर क्या होंगे? क्या मैं इसे सबके सामने बता सकता/सकती हूँ?

2. सात सीढ़ियों वाला मॉडल

(यह हमारा ढाँचा है, SCU के पाँच चरणों से प्रेरित)

सीढ़ीक्या करेंअधिकारी का प्रश्न
1. मुद्दा पहचानोदुविधा का नाम दो: कौन-से मूल्य या कर्तव्य टकरा रहे हैं?असल प्रश्न क्या है?
2. तथ्य जुटाओदस्तावेज़, गवाह, समय-सीमा; अफ़वाह और तथ्य अलग करोमुझे क्या पता है और क्या नहीं?
3. हितधारक और मूल्यकिस पर असर पड़ेगा? कौन-से मूल्य दाँव पर हैं? सबसे कमज़ोर कौन?मेरी जगह कमज़ोर व्यक्ति होता तो?
4. कानून और नियमसंविधान, अधिनियम, सेवा-नियम, आदेश; छूट और विवेक कहाँ?क्या यह वैध है?
5. विकल्प बनाओकम से कम तीन, बीच के रास्ते सहितक्या कोई तीसरा रास्ता है?
6. हर विकल्प परखोनीचे की सात कसौटियाँकौन-सा विकल्प सबसे कम हानि और सबसे अधिक न्याय देता है?
7. निर्णय, दर्ज, कार्य, समीक्षाकारण लिखो, ज़रूरी हो तो अनुमति लो, लागू करो, परिणाम की समीक्षा करोक्या अगली बार बेहतर कर सकता/सकती हूँ?

3. सीढ़ी 6 की सात कसौटियाँ

कसौटीप्रश्नआधार
वैधताक्या कानून और नियम की सीमा में है?संविधान, अधिनियम
अधिकार और गरिमाक्या किसी का अधिकार या गरिमा छिनती है?अनुच्छेद 21; SCU की अधिकार-दृष्टि: "Which option best respects the rights of all who have a stake?"
सार्वभौमिकताक्या मैं चाहूँगा कि यह नियम सब पर लागू हो?कांट: "Act only on that maxim whereby thou canst at the same time will that it should become a universal law." (पृष्ठ 6.3)
परिणामकिसे कितना लाभ और कितनी हानि?उपयोगितावादी दृष्टि: "Which option will produce the most good and do the least harm for as many stakeholders as possible?" (SCU)
न्याय और निष्पक्षताक्या सबके साथ उचित व्यवहार, सुनवाई और बराबर नियम?रॉल्स की पर्दा-परीक्षा (पृष्ठ 6.8); SCU: "Which option treats people fairly, giving them each what they are due?"
सबसे कमज़ोर और सार्वजनिक हितइससे अंतिम व्यक्ति और समाज को क्या मिला?गांधी का तावीज़ (पृष्ठ 5.6); SCU की सार्वजनिक-हित दृष्टि
विवेक और प्रकाशनक्या मैं इसे खुले में बता सकता/सकती हूँ? क्या विवेक शांत है?गांधी (1920): भीतर की धीमी आवाज़ अंतिम निर्णायक; "सबके सामने" वाली कसौटी एक सामान्य व्यावहारिक नियम है, स्रोत-रहित

4. "नैतिक निर्णय" के आवश्यक कारक

(2021 प्रश्न का पहला भाग; हमारा संकलन)

1. तथ्य और सूचना: सही, पूर्ण और समय पर।

2. कानून और नियम: वैधता पहली शर्त।

3. मूल्य: सत्यनिष्ठा, निष्पक्षता, करुणा, पारदर्शिता, जवाबदेही।

4. परिणाम: सभी हितधारकों पर, विशेषकर कमज़ोरों पर; अल्प और दीर्घ अवधि।

5. नीयत: निर्णय का उद्देश्य जनहित है या निजी लाभ या डर?

6. विवेक: अंतरात्मा की पुकार।

7. प्रक्रिया की निष्पक्षता: सुनवाई, कारण, रिकॉर्ड (प्राकृतिक न्याय)।

8. संसाधन और समय: क्रियान्वयन-योग्यता (पृष्ठ 8.4: कुशलता तभी जब लक्ष्य और साधन सही हों)।

5. जब कसौटियाँ अलग-अलग दिशा में खींचें: वज़न तौलना

(हमारा सुझाव, कानून नहीं)

1. वैधता और संवैधानिक मूल्य: अवैध या असंवैधानिक विकल्प बाहर।

2. जीवन और गरिमा: इन पर चोट करने वाला विकल्प बहुत भारी कारण के बिना नहीं।

3. सबसे कमज़ोर और सार्वजनिक हित: अधिक हानि किस पर पड़ेगी?

4. परिणाम और कुशलता: शेष विकल्पों में सर्वाधिक लाभ। (पृष्ठ 8.4: पहले "क्या लक्ष्य सही है?" "क्या साधन सही हैं?", फिर "क्या यह काम करेगा?")

6. नैतिक बनाम प्रशासनिक निर्णय: सामंजस्य

(2021 प्रश्न का दूसरा भाग)

प्रशासनिक निर्णय: नियम, आदेश या प्रक्रिया से तय निर्णय। नैतिक निर्णय: मूल्यों और परिणाम से तय निर्णय। दोनों अक्सर एक ही दिशा में होते हैं; टकराव तब होता है जब नियम का अक्षर उसके उद्देश्य के विरुद्ध खड़ा हो।

टकराव का प्रकारक्या करें
नियम अस्पष्ट या मौनउद्देश्य के अनुसार व्याख्या करें; लिखित स्पष्टीकरण माँगें
नियम कठोर पर विवेक की गुंजाइशविवेक का प्रयोग, कारण लिखकर
नियम कठोर, विवेक नहीं, पर गंभीर हानिसक्षम प्राधिकारी से लिखित छूट माँगें, तथ्य दें, रिकॉर्ड करें, नियम-परिवर्तन का प्रस्ताव
आदेश वैध है पर आप उससे असहमत हैंअसहमति और कारण फ़ाइल में दर्ज करें, फिर वैध आदेश का पालन करें
आदेश स्पष्टतः अवैध या असंवैधानिक हैलिखित में विनम्रता से अस्वीकार करें, ऊपर भेजें; "आदेश था" बहाना नहीं (नूरेमबर्ग सिद्धांत IV, 1950: "provided a moral choice was in fact possible to him"; पृष्ठ 7.6)

सेवा-नियम का आधार: अखिल भारतीय सेवा (आचरण) नियम, 1968 का नियम 3(3)(ii)-(iii): निर्देश सामान्यतः लिखित हो, अपरिहार्य मौखिक निर्देश की तुरंत लिखित पुष्टि हो, और पाने वाला अधिकारी लिखित पुष्टि माँगे (सर्वोच्च न्यायालय के निर्णय में उद्धृत, पृष्ठ 8.3)।

कानून स्वयं सामंजस्य करता है: पुट्टस्वामी (24 अगस्त 2017) की वैधता, आवश्यकता और आनुपातिकता की कसौटी और मेनका गांधी (1978) की "न्यायोचित, निष्पक्ष और उचित प्रक्रिया" (पृष्ठ 8.4)।

पुट्टस्वामी बनाम भारत संघ, 24 अगस्त 2017.

(नौ न्यायाधीश; वैधता, आवश्यकता, आनुपातिकता; पृष्ठ 8.4): साधन (कुशलता) को मूल्य (अधिकार) की सीमा के भीतर रखने का उदाहरण।

उत्तर में कैसे लगाएँ

पहले कारक (तथ्य, कानून, मूल्य, परिणाम, नीयत, विवेक), फिर सामंजस्य की सीढ़ी (उद्देश्य पढ़ो, विवेक, लिखित, असहमति दर्ज, ऊपर भेजो), फिर एक उदाहरण (काल्पनिक चित्रण और सुब्रमण्यम 2013) और अंत में गांधी का विवेक या कांट।

विचारक और उद्धरण

नामविचारप्रयोग-योग्य पंक्ति
इमैनुएल कांटसार्वभौमिक नियम"Act only on that maxim whereby thou canst at the same time will that it should become a universal law." (देखें पृष्ठ 6.3)
महात्मा गांधीविवेक अंतिम निर्णायक"The 'still small voice' within you must always be the final arbiter when there is a conflict of duty." (यंग इंडिया, 4 अगस्त 1920)
सांता क्लारा विश्वविद्यालय (मार्कुला केंद्र)सद्गुण-दृष्टि"Which option leads me to act as the sort of person I want to be?"
सर्वोच्च न्यायालय, टी.एस.आर. सुब्रमण्यम (2013)निर्देश दर्ज हों"Recording of instructions, directions is, therefore, necessary for fixing responsibility and ensure accountability in the functioning of civil servants and to uphold institutional integrity."

चित्र: प्रवाह, सात सीढ़ियाँ

  1. मुद्दा पहचानो

    बॉक्स 1: बॉक्स 2: बॉक्स 3

  2. तथ्य जुटाओ

  3. हितधारक और मूल्य

  4. कानून और नियम (छूट कहाँ?)

    बॉक्स 4: बॉक्स 5

  5. कम से कम तीन विकल्प

  6. सात कसौटियाँ: वैधता, अधिकार, सार्वभौमिकता, परिणाम, न्याय, कमज़ोर, विवेक/प्रकाशन

    बॉक्स 6

  7. निर्णय, कारण दर्ज, कार्य, समीक्षा

    बॉक्स 7

  8. नियम बनाम नैतिकता का टकराव? उद्देश्य पढ़ो → विवेक → लिखित स्पष्टीकरण → असहमति दर्ज → ऊपर भेजो → अवैध आदेश: लिखित अस्वीकार

    बगल की शाखा (बॉक्स 4 से)

पहले इसी अवधारणा का प्रश्न: "नैतिक निर्णय के चरण" नाम से सीधा प्रश्न केवल 2021 में आया (10 अंक)। दुविधा-आधारित प्रश्न 2018 (गीता और अर्जुन, भाग ग Q11), 2021 और 2023 में आए।

आम गलतियाँ

याद रखें

  • केवल "अंतरात्मा की आवाज़ सुनो" लिख देना; चरण, कारक और कानून का नाम न देना।
  • नैतिकता के नाम पर नियम तोड़ने की सलाह देना; सही रास्ता है वैध छूट, लिखित अनुमति और रिकॉर्ड (अवैध आदेश पर लिखित अस्वीकार)।
  • उदाहरण न देना, जबकि प्रश्न "Explain with examples" कहता है; और काल्पनिक चित्रण को असली घटना की तरह लिखना।

आत्म-जाँच (5 प्रश्न)

याद रखें

  • नैतिक निर्णय की सात सीढ़ियाँ गिनाइए।
  • "नैतिक निर्णय" के चार आवश्यक कारक बताइए।
  • नैतिक और प्रशासनिक निर्णय का टकराव हो तो पाँच कदम कौन-से हैं?
  • अखिल भारतीय सेवा (आचरण) नियम, 1968 का नियम 3(3)(ii)-(iii) क्या कहता है?
  • कसौटियाँ अलग-अलग दिशा में खींचें तो वज़न तौलने का क्रम क्या होगा?