प्रश्नपत्र III · सामान्य अध्ययन-IIIपहले टॉपिक से शुरू करें →
व्यवहार (Behaviour)
प्रश्नपत्र III, इकाई III (भाग क): बुद्धि के प्रकार, नेतृत्व, कार्यस्थल पर संचार, कार्यस्थल पर फलना-फूलना (सद्गुण व शक्तियाँ, RIASEC व्यावसायिक-रुचि मॉडल, व्यक्ति-पर्यावरण सामंजस्य) तथा तनाव, बर्नआउट एवं सामना करने के तरीके।
24
अध्ययन पृष्ठ
5
इकाई के भाग
49
PYQ प्रश्न
2013–24
PYQ वर्ष
पाठ्यक्रम के अनुसार टॉपिक
RPSC पाठ्यक्रम (09-01-2026) के क्रम में। हर टॉपिक पर नोट्स, उदाहरण, अभ्यास प्रश्न और PYQ।
भाग 1
बुद्धि
- •संज्ञानात्मक बुद्धि (Cognitive Intelligence): परिभाषाएँ, गार्डनर की आठ बुद्धियाँ और IQ
- •सामाजिक बुद्धि (Social Intelligence): अर्थ, थॉर्नडाइक की परिभाषा, SPACE मॉडल और कार्यस्थल पर विकास
- •भावनात्मक बुद्धि (Emotional Intelligence): परिभाषा, चार शाखाएँ, गोलमैन के पाँच घटक और संवेदनशील प्रशासन में उपयोग
- •सांस्कृतिक बुद्धि (Cultural Intelligence): परिभाषा, चार आयाम और भावनात्मक बुद्धि से तुलना
- •सराहनात्मक बुद्धि (Appreciative Intelligence): अर्थ, तीन घटक और कार्यस्थल पर महत्त्व
- •आध्यात्मिक बुद्धि (Spiritual Intelligence): अवधारणा, मॉडल और कार्यस्थल पर महत्त्व
भाग 2
नेतृत्व
- •नेतृत्व के सिद्धांत (Leadership Theories): गुण, व्यवहार और परिस्थिति से पथ-लक्ष्य तक
- •नेतृत्व के प्रकार (Types of Leadership): करिश्माई, परिवर्तनकारी, लेन-देन वाला, सेवक और प्रामाणिक
- •नेतृत्व की शैलियाँ (Leadership Styles): निरंकुश, लोकतांत्रिक, स्वतंत्र-छोड़ू और परिस्थिति के अनुसार चयन
- •नेतृत्व की चुनौतियाँ और प्रभावशीलता (Leadership Challenges and Effectiveness) कार्यस्थल पर
- •कल के नेता (Leaders of Tomorrow): अवसर और चुनौतियाँ
भाग 3
कार्यस्थल पर संचार
- •संचार के मॉडल: प्रक्रिया-मॉडल, शैनन-वीवर, SMCR, अन्तःक्रिया और लेन-देन मॉडल
- •संचार नेटवर्क: औपचारिक दिशाएँ, चेन-व्हील-Y-सर्कल प्रयोग और ग्रेपवाइन के चार प्रकार
- •संचार की प्रभावशीलता: स्पष्टता, माध्यम का चयन, फ़ीडबैक, सक्रिय श्रवण और सम्मानजनक भाषा
- •संचार की बाधाएँ और विरूपण: अर्थपूर्ण (semantic) बाधाएँ, फ़िल्टरिंग, चयनात्मक प्रत्यक्षण और सूचना-अधिभार
- •कार्यस्थल पर इलेक्ट्रॉनिक और विनाशकारी संचार: साइबरस्लैकिंग, साइबरलूफ़िंग, मूनलाइटिंग, अफ़वाह और भ्रामक सूचना
भाग 4
कार्यस्थल पर फलना-फूलना
भाग 5
बर्नआउट, तनाव और सामना
- •कार्यस्थल पर बर्नआउट: WHO की परिभाषा, तीन आयाम, छह कार्य-क्षेत्र और संगठन की भूमिका
- •व्यावसायिक तनाव और उसके स्रोत: GAS, Holmes-Rahe पैमाना, सीखी हुई असहायता
- •तनाव से सामना: समस्या-केंद्रित और संवेग-केंद्रित शैलियाँ, तनाव-प्रबंधन और रक्षा-तंत्र
- •व्यक्तित्व और तनाव: तनाव-प्रतिरोधी (हार्डी) व्यक्तित्व, Type A और Type B
- •कार्यस्थल पर लैंगिक मुद्दे (Gender Issues at Workplace)
अध्ययन क्रम — किस क्रम में पढ़ें
- 1. बुद्धि
- 2. नेतृत्व
- 3. संचार
- 4. फलना-फूलना
- 5. तनाव और सामना
- 6. PYQ और उत्तर-लेखन
पिछले वर्षों के प्रश्न (PYQ)
49 प्रश्न · 6 वर्ष2024
सांस्कृतिक बुद्धिमत्ता एवं भावनात्मक बुद्धिमत्ता की चर्चा करते हुए उनके अंतर स्पष्ट कीजिए।
5 अंक
2023
वित्तीय विवरण विश्लेषण की पाँच तकनीकों की विवेचना कीजिए।
5 अंक
2021
तनाव प्रबन्धन की युक्तियों को समझाइए।
5 अंक
2018
गार्डनर के बहु बुद्धि के सिद्धान्त को स्पष्ट कीजिए।
5 अंक
उत्तर-लेखन अभ्यास
हर टॉपिक पेज के अंत में अभ्यास प्रश्न और “यह उत्तर कैसे लिखें” दिया है। लिखकर अभ्यास करने के लिए RajStudy उत्तर-पुस्तिका प्रिंट करें।